4月17日，浙江省召开营商环境优化提升“一号改革工程”大会，提出要“永不满足、勇立潮头”，全力打造营商环境最优省。

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4月18日，杭州市钱塘区发布《钱塘区营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》，提出“30＋N”改革举措，共涉及111项改革任务及18个“微改革”项目，以“让投资者满意、让创业者成功”为导向，全力打造“最佳营商看钱塘”品牌。

改革“刀刃”对准企业“烦恼”、服务“梗阻”

面对企业上市过程中面临的专利审批时间长，拖慢上市速度的痛点，钱塘区优化审批机制，推出科创企业上市“加速度”微改革，加速知识产权申报与认定，审批时间从平均18个月减少至3个月。

此外，该区持续深化数字赋能改革机制，围绕就近办、即时办、网上办，推出一批“一件事一次办”，提升一网通办率；开展企业“降本减负”提升行动，围绕降低用能用工等生产经营方面，制订一批集成举措；推进“最多报一次”改革，推动企业年报“多报合一”，多措并举为企业切实“减负”。

以人性化服务为企业发展“锦上添花”“雪中送炭”

生物医药是钱塘区主导产业之一。为解决企业引进生物医药人才时难以互认的问题，该区推出国际职业资格国内“可互认”微改革，加强人才吸引力，为企业研发创新、技术提升提供有力支撑。

同时，钱塘区推动助企服务员”日常联系“全覆盖”机制，设立相对固定的助企网格员，畅通企业问题反馈渠道；推出政务服务“兜底办”、服务事项“就近办”、投资项目“联合办”等举措，提升企业办事便利度；推进产业空间保障行动，供地、供楼、供房并行，保障优质项目落地；开展金融助推实体经济行动，深化“助融资”“扩投资”“助上市”工作，帮助企业解决融资难题，多管齐下共同为企业发展“加码”。

以系统思维优化营商环境体系

钱塘区发挥区政合一的优势，结合功能区的扁平高效与行政区的全面规范，形成为企服务的闭环。

该区实施城市功能配套提升行动，针对教育、医疗、住房等基础配套问题，加大扩量提质力度，更好地满足需求；实施交通畅行提升行动，解决部分企业停车难以及公交不畅等问题，让企业员工和居民舒心畅行；实施法治护航行动，推进市场主体“包容审慎”监管改革和“综合查一次”，减少对市场主体正常生产经营的影响。

此外，钱塘区建立完善营商环境监督机制和营商环境评价机制，以评促改、以评促优，建立以市场主体和公众满意度为导向的评价机制，以全链条服务推动营商环境再上台阶。

“下一步，我们要对标国际一流、锚定全国领先，推动各项改革落地见效，加快打造一批企业获得感强、全省影响力大的标志性改革成果，打响‘最佳营商看钱塘’品牌。”钱塘区委改革（数改）专班负责人说。